多くのAppleユーザーが、Apple WatchがAppleロゴを表示したまま何も反応しなくなったという残念な経験をしています。 この記事では、Apple WatchがAppleロゴで動かなくなる問題を修正する方法と、再発防止のヒントをお教えします。 さらに、時間を節約できる秘密の「Find My」トリックもお教えします！
Apple Watchが「死のAppleロゴ」から抜け出せないのはなぜですか？
スクリーンを持つすべてのAppleデバイスには、デバイスの電源を入れたときに表示されるAppleロゴ画面があります。 Macの「死の車輪」に例えられる、「死のAppleロゴ」と呼ばれる状態になることがあります。 Apple Watchに関するヒントは 無料ニュースレター「今日のヒント」をご覧ください。
フリーズしたApple Watchの電源が入らず、Appleロゴだけが表示される原因はいくつかあります。 新しいwatchOSアップデートで解決された既知の問題を実行したことによるソフトウェアの不具合かもしれません。 あるいは、単純なリセット、ハードリセット、最悪の場合は工場出荷時のリセットで解決できる、単発の問題である可能性もあります。
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ご注意
Apple Watchのアップデートを試みても、Appleのロゴが表示されたまま動かない場合は、そのままお待ちください。 Apple Watchを充電器の上に置き、1時間でも2時間でもそのままにしておきましょう。 アップデート中にウォッチを再起動すると、より深刻なソフトウェアの問題が発生する可能性があります。
Apple WatchにAppleロゴしか表示されない場合の対処方法
Apple Watch が Apple ロゴを点滅させたり、固まったりしていませんか？ 以下の手順に従ってください。 これらの解決策は、最も一般的な修正方法と、最も簡単/速く試すことができ、よりまれで時間のかかるものへと進んで整理されています。
1.充電器の上に置き、電源が入るまで待ちます。
時間があれば、Apple Watchを充電器の上に置き、電源が入るかどうか試してみてください。 バッテリー残量が少ないために電源が入りにくくなっているか、ソフトウェアをアップデートしようとしている可能性があります。
2.オフボタンのあるメニューが表示されるまで、サイドボタンを長押ししてApple Watchをリセットします。
充電と待ち時間はさておき、まず最初に試すべきは、Apple Watchの電源を切ってから入れ直す、通常のApple Watchリセットです。 Apple Watchを再起動する方法については、こちらをご覧ください。
3.秘密の「Find My」トリックを使って、Apple Watchで音を鳴らしてみましょう。
FindMyアプリを使ってフリーズしたApple Watchを直すのは、まったく直感的ではなく、なぜこれがうまくいくことがあるのかは誰にもわかりません。 しかし、通常の再起動がうまくいかない場合は、別のAppleデバイスまたはiCloudウェブサイトを使ったブラウザでFind Myアプリを開きます。 そして「Find My」を使ってApple Watchでサウンドを再生してください。 まだ「Find My」をオンにしていない場合や、使い方を忘れてしまった場合は、スクリーンショット付きのこの記事をご覧ください。 これでApple Watchがフリーズ状態から解放されることもあります。
4.Apple Watchを強制再起動またはハードリセットするには：サイドボタンとデジタルクラウンを同時に10秒間押し続け、その後放します。
Appleは公式に、サイドボタンとDigital CrownをAppleロゴが表示されるまで押し続けるよう指示しています。 Apple WatchにAppleのロゴが表示されるのを直すために行う場合は、さらに長く押し続けることをお勧めします。 私の経験では、ハードリセットを正しく行うには何度か試す必要があります。 次のステップに進む前に何度か試してみることをお勧めします。
5.iPhoneのWatchアプリからApple Watchのペアリングを解除し、再度ペアリングします。
Apple Watchがハードリセット後もAppleロゴから動かない？ Apple WatchとiPhoneをペアリングし直しましょう！ Apple WatchとiPhoneのペアリングを解除する方法と、Apple WatchとiPhoneのペアリング方法については、こちらの記事をご覧ください。
6.Appleロゴが消えない場合は、Apple Watchを工場出荷時にリセットします。
Apple Watchのファクトリーリセットは手間がかかります！ 工場出荷時リセットの最初のステップは時計のペアリングを解除することです。 それでもうまくいかない場合は、Apple WatchをiCloudから切断してみるのもよいでしょう。 Apple Watchをファクトリーリセットすることに抵抗がある場合は、まずAppleサポートに連絡してみてください。
7.Appleサポートに連絡するには、直接Apple Storeに行くか、Appleサポートアプリ（無料）を使うか、直接電話します。
Appleカスタマーサポートへの連絡方法はさまざまです。 自分に合った方法でAppleカスタマーサポートに連絡する方法については、こちらの記事をご覧ください。
Apple WatchにAppleロゴが表示されないようにする方法
Apple Watchがロゴから抜け出せず、反応しない一般的な原因は、古いソフトウェアを使用していることです。 Apple Watchを最新の状態に保つことで、Apple Watchをスムーズに動作させたり、既知のソフトウェアの問題やセキュリティ侵害を修正したりすることができます。 ここでは、Apple Watchを最新のソフトウェアにアップデートする方法をご紹介します。
Apple WatchがAppleのロゴから動かなくなることがなくなりますように！ 次は、iPhoneがAppleのロゴから動かないときの対処法や、Apple Watchの電源が入らないときの対処法をご紹介します。
よくある質問
- 充電中に Apple Watch が Apple ロゴから動かないのはなぜですか？ Apple Watchが自動的にアップデートされるように設定されている場合、アップデートのダウンロードが終了している可能性があります。 充電器に置いたまま、watchOSのアップデートが完了するまで時間をおいてください。
- Apple Watchが強制再起動しない場合はどうすればよいですか？ Apple Watchが強制再起動しない場合は心配です。 秘密のFindMyトリックがうまくいかない場合は、次にiPhoneとのペアリングを解除してみてください。
- Apple Watchのフリーズを解除するには？ Apple WatchがAppleのロゴで止まっているかどうかにかかわらず、ハードリセットまたは強制再起動でフリーズを解除できる可能性が高いです。 これがうまくいかない場合は、他の方法を試すこともできます。
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